В настройках интеграции с Новой почтой - добавили выбор, что подставлять по умолчанию в описание отправки:
- Название для документов (если название для документов не заполнено, то подставится название товара)
- Название товара
- SKU (артикул)
- Предоставленный текст (одинаковый текст для всех отправок)