Интеграция CRM SalesDrive с Rozetka

• 10.09.2019

  • Возможности интеграции SalesDrive и Rozetka
  • Как подключить интеграцию с Rozetka
  • Статьи по интеграции с Rozetka
  • Другие интеграции, которые понадобятся интернет-магазину на Rozetka

  play_circle_outlineВидеообзор интеграции с Rozetka

  Возможности интеграции SalesDrive и Rozetka

  

  Получение заказов и сообщений с Rozetka в SalesDrive

  • Все заказы с Rozetka в течение 2 минут попадают в SalesDrive.
  • Получение и ответы на сообщения Rozetka: вопросы продавцу, вопросы о заказе, обращения в Call Center.
  • Менеджеры получают мгновенное оповещение о новом заказе или сообщении, что позволяет быстро приступить к обработке заказа.
  • Есть возможность автоматического распределения заявок между менеджерами.
  • В SalesDrive заполняется комиссия Розетки.

  Данные Новой Почты, Укрпочты, точки выдачи Rozetka, Meest

  Из заявок с Розетки автоматически подтянутся данные доставки:

  • способ доставки (на отделение или на адрес);
  • город;
  • номер отделения;
  • адрес;
  • данные наложенного платежа.

  Вам останется только сформировать ТТН в 1 клик, распечатать маркировки, добавить ТТН в реестр - все эти действия делаются в кабинете SalesDrive!

  

  

  Выгрузка товаров из SalesDrive для Rozetka

  Вы можете автоматически выгружать каталог товаров с SalesDrive для Rozetka.

  • SalesDrive предоставляет XML ссылку с экспортом товаров, которая автоматически обновляется.
  • Экспорт товаров содержит все необходимые данные для Rozetka: название товара, категория, фото, описание, характеристики, цена, остатки на складе.
  • Rozetka будет каждые 2 часа обращаться к экспорту товаров SalesDrive, и обновлять товары (в том числе наличие товаров на складе, цены).

  Синхронизация статусов заказов и ТТН

  • При изменении статуса заказа в SalesDrive - сразу статус изменится и на Rozetka.
  • При переводе в статус "Передано в службу доставки" - в Rozetka передается также и ТТН.
  • При отмене заказа покупателем через кабинет Rozetka – в SalesDrive установится соответствующий статус заявки.
  • Получение статуса оплаты в CRM.

  

  

  Получение товаров с Rozetka в SalesDrive

  Вы можете по клику получить все товары из Rozetka в SalesDrive (включая фото, описание и т.д.).

  Несколько магазинов на Rozetka

  Собирайте заказы с нескольких сайтов на Rozetka в одном кабинете SalesDrive.

  В каждом заказе будет указано, с какого сайта пришел заказ, а также номер заказа в Rozetka.

  

   

  Как подключить интеграцию с Rozetka

  В вашем кабинете SalesDrive перейдите:

  • Установки → Общие настройки и интеграции → Сайты и маркетплейсы → Rozetka.

   

   

   

  Видеообзор интеграции Rozetka с CRM SalesDrive

   

   

   

  Статьи по интеграции с Rozetka

  • Процент выкупа заказов Rozetka
  • Экспорт XML для Rozetka: цена, цена со скидкой
  • Передача пользовательских данных
  • Отдельная цена товара для Rozetka

   

   

   

  Другие интеграции: Новая Почта, SMS, телефония

  После того, как вы подключите интеграцию с Rozetka, вам могут понадобиться и другие интеграции в SalesDrive:

  • Интеграция с другими сайтами
    Как правило, кроме Rozetka, у интернет-магазинов есть и другие сайты: Prom, OpenCart, WooCommerce, Хорошоп и на других платформах. Заказы со всех сайтов можно легко объединить в одном кабинете SalesDrive.
  • Новая Почта
    • создание экспресс-накладных Новой Почты из SalesDrive;
    • печать накладных, маркировок;
    • работа с реестрами Новой почты
    • автоматическое отслеживание статуса ТТН.
  • SMS
    • рассылка SMS с подстановкой ТТН Новой Почты.
  • Интеграция с телефонией
    • вся история звонков доступна в SalesDrive:
    • звонок в 1 клик из CRM;
    • история звонков в карточке заказа и контакта;
    • запись разговоров;
    • создание заказа из входящего звонка.