Viber-сообщения имеют ряд преимуществ по сравнению с SMS:
Можно вставлять картинку.
Можно вставлять кнопку со ссылкой.
Текст сообщения - до 1000 символов. В текст можно вставлять смайлики/иконки (emoticons), ссылки.
Viber-сообщения приходят с логотипом компании.
Для рекламных viber-сообщений - возможность отправки альтернативного SMS: Если вайбер-сообщение не дошло в течение указанного времени (например, 1 час) - вайбер-сообщение отменяется, и взамен отправляется альтернативное SMS.
Стоимость viber-сообщений
Стоимость viber-сообщений указана на сайте turbosms. По состоянию на 01.07.2024, цены:
транзакционное: 0,55 грн;
рекламное: 1,15 грн.
Минимальный бюджет
Согласно правилам TurboSMS, минимальный бюджет на вайбер-рассылку от своего отправителя: 9000 грн/мес.
Если у вас бюджет до 9000 грн/мес:
Транзакционные вайбер-сообщения вы можете отправлять от общего отправителя "INFORMER".
Напишите в поддержку TurboSMS, чтобы вам в кабинет TurboSMS добавили отправителя "INFORMER".
В кабинете TurboSMS добавьте шаблон Viber с типом "Транзакционный". Отправка транзакционных вайбер-сообщений возможна только по утвержденным в TurboSMS шаблонам.
Возможности интеграции с Viber (через сервис TurboSMS)
Отправка viber-сообщений с заявки/контакта.
Шаблоны viber-сообщений с подстановкой полей заявки, контакта, перечнем товаров в заказе.
Автоотправка viber-сообщений при изменении статуса заявки.
Рассылка viber-сообщений.
В рассылке, автоотправке, шаблонах - можно использовать подстановку полей заявки, контакта, товарные позиции.
Отправка рекламных и транзакционных сообщений.
Чем отличаются рекламные и транзакционные сообщения
Транзакционные
Рекламные
Содержат только текст
Могут содержать текст, изображение, кнопку со ссылкой.
Должны соответствовать шаблону, утвержденном в TurboSMS.
Могут иметь произвольное содержание.
Стоят 0,55 грн (по состоянию на на 01.07.2024)
Стоят 1,15 грн (по состоянию на 01.07.2024)
Нельзя указать альтернативное SMS.
Можна указать альтернативное SMS.
Как подключить интеграцию с Viber
В вашем кабинете SalesDrive перейдите:
Установки → Общие настройки и интеграции → SMS/Viber → Viber
