CRM для интернет-магазина, для продажи товаров

Легко заинтегрируйте ваш интернет-магазин с SalesDrive, и получайте заказы в CRM. Менеджеры мгновенно будут оповещаться о новых заказах и быстро контактировать с клиентом.

Попробуй CRM-систему SalesDrive

Зарегистрируйся бесплатно!

База заказов с удобными фильтрами, отчетами, поиском. Лучшая интеграция CRM с телефонией и email. Отслеживание эффективности рекламных кампаний. История коммуникаций с клиентом. История заказов клиента. Контролируйте время реагирования менеджеров на новые заказы он-лайн.

CRM для товаров, для интернет-магазинов

Каталог товаров

  • Импорт товаров из ексель
  • Синхронизация товаров с сайтом (добавили / отредактировали / удалили товар на сайте — изменения синхронизируются с каталогом товаров в SalesDrive)
  • Размер / вес товара
  • Остаток на складе

Интеграция с сайтом

  • OpenCart, Prom.ua, PrestaShop, Tilda, Flexbe, Хорошоп, LP Generator, Magento и другие CMS и конструкторы сайтов.
  • Заявки с сайта автоматически попадают в SalesDrive.
  • Автораспределение заявок между менеджерами.
  • Мгновенные оповещения про новые заявки даже при свернутом браузере.
  • Оповещения про новые заявки на емейл.
  • Отслеживайте скорость реагирования на заявки онлайн.

Полная интеграция с Новой Почтой

  • Формирование экспресс-накладной (ТТН) с CRM.
  • Печать ЭН с CRM.
  • Автоматическое заполнение данных из каталога товаров: размер, вес, описание отправления.
  • Отслеживание статуса доставки.
  • Поиск по последним 4 цифрам ЭН.
  • База отделений Новой Почты.
  • Доставка по адресу, на отделение.

Этапы обработки заказа — настраиваются под вас, например:

  • Новый
  • Подтверждено
  • Оплачено
  • Отправлено
  • Доставлено

Заказы по телефону в CRM для интернет-магазина

  • Лучшая интеграция с IP-телефонией от Phonet, Binotel.
  • При звонке — получайте всплывающее окно.
  • Создавайте заказы прямо из всплывающего окна звонка.
  • Отслеживайте пропущенные звонки.
  • Звоните клиенту с CRM в один клик.

Email

  • Отправляйте подтверждение заказа, номер ТТН по емейл прямо с карточки заказа.
  • Шаблоны писем.
  • Корпоративная и персональная почта.
  • Информер непрочитанных сообщений.
  • Вся емейл-переписка по клиенту (входящие/исходящие письма) — в карточках заявки/контакта.
  • Работа с почтовыми папками, поиск по почте.

Рекламные кампании

Рекламируете свой интернет-магазин в Google.Adwords, SEO-продвигаете свой сайт в Google, работаете через дропшипперов и партнеров?

Отслеживайте в CRM для интернет-магазина, сколько денег вы потратили на рекламную кампанию, и сколько успешных продаж она принесла (учитываются как заявки он-лайн, так и заявки по телефону).

Задачи в CRM-системе

  • Ставьте задачи себе, отделу доставки, другим сотрудникам.
  • Удобный календарь, оповещения, напоминания.

Отчеты

  • Отчет по количеству и сумме проданных товаров, по категориям товаров.
  • Сколько звонков обработал каждый из менеджеров.
  • Сколько заявок обработал каждый из менеджеров.
  • Отчеты по месяцам: Какова динамика посещений сайта, продаж по месяцам.

История заказов

  • История заказов в карточке контакта.

SMS

  • Отправьте SMS клиенту с карточки заявки/контакта:
    • подтверждение заказа;
    • номер ТТН.
  • Рассылка SMS клиентам по определенному фильтру:
    • рассылка ТТН отправленных заказов.
    • рекламная SMS-рассылка.
  • Шаблоны SMS с подстановкой полей заказа.

Склад

  • Контроль остатков на складе
  • Синхронизация остатков на складе с сайтом
  • Импорт остатков на складе из Excel

Работа с дропшипперами в CRM для интернет-магазина

  • Список дропшипперов, привязка дропшиппера к заказу
  • Вознаграждение дропшипперу
  • Емейл-переписка с дропшиппером прямо из карточки заказа

С чего начать работу с SalesDrive?

Зарегистрируйся бесплатно

Зарегистрируйся!

Отправь заявку на консультацию

Регистрация в SalesDrive

.salesdrive.me
  • Язык аккаунта:

Регистрируясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.