CRM для интернет-магазина, для продажи товаров

Лучшая интеграция CRM с интернет-магазином, телефонией, SMS, Новой Почтой, email!

Зарегистрируйся бесплатно!

Интеграция с сайтом

  • OpenCart, Prom.ua, PrestaShop, Tilda, Flexbe, Хорошоп, LP Generator, Magento и другие CMS и конструкторы сайтов.
  • Заявки с сайта автоматически попадают в SalesDrive.
  • Автораспределение заявок между менеджерами.
  • Мгновенные оповещения про новые заявки даже при свернутом браузере.
  • Оповещения про новые заявки на емейл.
  • Отслеживайте скорость реагирования на заявки онлайн.

Полная интеграция с Новой Почтой

  • Формирование экспресс-накладной (ТТН) с CRM.
  • Печать с CRM в 1 клик:
    • экспресс-накладной (ЕН);
    • маркировки.
  • Автоматическое заполнение данных из каталога товаров: размер, вес, описание отправления.
  • Отслеживание статуса доставки.
  • Поиск по последним 4 цифрам ЭН.
  • База отделений Новой Почты.
  • Доставка по адресу, на отделение.

Этапы обработки заказа — настраиваются под вас, например:

  • Новый
  • Подтверждено
  • Оплачено
  • Отправлено
  • Доставлено

Заказы по телефону в CRM для интернет-магазина

  • Лучшая интеграция с IP-телефонией от Phonet, Binotel.
  • При звонке — получайте всплывающее окно.
  • Создавайте заказы прямо из всплывающего окна звонка.
  • Отслеживайте пропущенные звонки.
  • Звоните клиенту с CRM в один клик.

SMS

  • Отправьте SMS клиенту с карточки заявки/контакта:
    • подтверждение заказа;
    • номер ТТН.
  • Рассылка SMS клиентам по определенному фильтру:
    • рассылка ТТН отправленных заказов.
    • рекламная SMS-рассылка.
  • Шаблоны SMS с подстановкой полей заказа.

Себестоимость, прибыль, скидки

При анализе работы компании и каждого менеджера — учитывайте доход, затраты и прибыль!

  • Себестоимость
    • возможность заимпортировать себестоимость в каталог товаров;
    • возможность ввести себестоимость товара вручную при оформлении заказа.
  • Оплата / Затраты / Прибыль
    • по каждой заявке — видно оплату, затраты и прибыль;
    • во всех отчетах (по менеджерам, по месяцам, по товарам, по рекламе) — вы видите оплату, затраты и прибыль.
  • Скидки: в % или сумма скидки.

Email

  • Отправляйте подтверждение заказа, номер ТТН по емейл прямо с карточки заказа.
  • Шаблоны писем.
  • Корпоративная и персональная почта.
  • Информер непрочитанных сообщений.
  • Вся емейл-переписка по клиенту (входящие/исходящие письма) — в карточках заявки/контакта.
  • Работа с почтовыми папками, поиск по почте.

Рекламные кампании

Рекламируете свой интернет-магазин в Google.Adwords, SEO-продвигаете свой сайт в Google, работаете через дропшипперов и партнеров?

Отслеживайте в CRM для интернет-магазина, сколько денег вы потратили на рекламную кампанию, и сколько успешных продаж она принесла (учитываются как заявки он-лайн, так и заявки по телефону).

Задачи в CRM-системе

  • Ставьте задачи себе, отделу доставки, другим сотрудникам.
  • Удобный календарь, оповещения, напоминания.

Отчеты

  • Отчет по количеству и сумме проданных товаров, по категориям товаров.
  • Сколько звонков обработал каждый из менеджеров.
  • Сколько заявок обработал каждый из менеджеров.
  • Отчеты по месяцам: Какова динамика посещений сайта, продаж по месяцам.

История заказов

  • История заказов в карточке контакта.

Склад

  • Контроль остатков на складе
  • Синхронизация остатков на складе с сайтом
  • Импорт остатков на складе из Excel

Документы

Чтобы напечатать расходную накладную, выставить счет, ввести оплату — менеджеру не нужно заходить в отдельную бухгалтерскую программу!

Создание документов, печать, отправка счетов по емейл — все это доступно в CRM SalesDrive в 1 клик!

  • Счета
  • Расходные накладные
  • Платежи
  • Приходные кассовые ордера и другие документы.

Работа с дропшипперами в CRM для интернет-магазина

  • Список дропшипперов, привязка дропшиппера к заказу
  • Вознаграждение дропшипперу
  • Емейл-переписка с дропшиппером прямо из карточки заказа

С чего начать работу с SalesDrive?

Зарегистрируйся бесплатно

Зарегистрируйся!

Отправь заявку на консультацию

Регистрация в SalesDrive

.salesdrive.me
  • Язык аккаунта:

Регистрируясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и принимаете условия предоставления услуг.