Интеграция телефонии с помощью API

  1. Зайдите в раздел: Настройки - Общие настройки и интеграции - Интеграция с телефонией - Интеграция с телефонией с помощью API
  2. Используйте "Ссылка для импорта звонка".
  3. К "Ссылке для импорта звонка" добавляйте нужные параметры методом GET.

Передаваемые параметры

Когда произошло соединение (идет гудок), но еще не поднята трубка:

По началу разговора (когда подняли трубку):

Когда менеджер переключает звонок на другого менеджера и берет трубку другой менеджер:

Когда завершается звонок:

Когда звонок пропущен:

Значения переменных

 

Регистрация в SalesDrive

.salesdrive.me
  • Язык аккаунта:

Регистрируясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и принимаете условия предоставления услуг.