CRM для интернет-магазина
Вы можете давать названия внешним линиям, на которые звонят клиенты. Это нужно, когда менеджер обрабатывает заказ из нескольких магазинов, и принимает звонки на несколько телефонов.
Менеджеры будут видеть, что звонок идет на "Магазин1" или на "Магазин2".
Перейдите в раздел:
Менеджеру отображается во всплывающем окне и в мгновенном оповещении название линии, на которую звонят:
Также в списке звонков и в редактировании звонка отображается название линии:
